ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА «AVRA X»

Версия 1.0 - Апрель 2026 года

Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) компании AVRA X Limited, юридического лица, созданного и действующего в соответствии с законодательством Гонконга, регистрационный номер 80290055, юридический адрес: RM 602, 6/F, Kai Yue Commercial Building, No. 2C Argyle Street, Mongkok, Kowloon, Hong Kong, в лице Директора Котенко Сергея Сергеевича, действующего на основании Устава (далее — «Поверенный», «AVRA X», «мы»), адресованной физическим лицам — гражданам Российской Федерации (далее — «Доверитель», «Клиент», «вы»), на условиях, изложенных ниже.
Настоящая Публичная оферта подготовлена в соответствии со статьями 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует порядок заключения и исполнения договора поручения между AVRA X и Доверителем — физическим лицом, по которому AVRA X от имени и за счёт Доверителя организует заключение и исполнение договоров возмездного оказания услуг с третьими лицами (Исполнителями) с использованием платформы AVRA X.
Акцептом настоящей оферты, влекущим заключение Договора поручения (далее — «Договор»), является совершение Доверителем оплаты сформированного на Платформе Задания одним из способов, предусмотренных Платформой (включая оплату по QR-коду или по счёту). С момента поступления оплаты на счёт AVRA X Договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты.
Настоящая Оферта применяется совместно с Условиями использования платформы «AVRA X», размещёнными на сайте https://avra-x.com/terms/ru. В части, не урегулированной настоящей Офертой, применяются положения Условий использования. В случае противоречий между настоящей Офертой и Условиями использования в отношениях с Доверителем — физическим лицом приоритет имеют положения настоящей Оферты.
1. Термины и определения
1.1. «Платформа» — программное обеспечение AVRA X, размещённое в сети Интернет по адресу my.avra-x.com, а также мобильные приложения, связанные с ней, исключительные права на которое принадлежат AVRA X.
1.2. «Аккаунт» — учётная запись Доверителя на Платформе, создаваемая в процессе регистрации и идентификации.
1.3. «Личный кабинет» — раздел Платформы, доступный Доверителю после авторизации и позволяющий пользоваться функциями Платформы, в том числе формировать Задания, совершать оплаты, получать документы и Результат Услуг.
1.4. «Исполнитель» — физическое лицо (в том числе осуществляющее или не осуществляющее предпринимательскую деятельность по законодательству страны своего резидентства), зарегистрированное на Платформе и принимающее на себя обязательство по оказанию Услуг Доверителю на основании Договора возмездного оказания услуг.
1.5. «Услуги» — услуги в сфере искусственного интеллекта и смежных областях, оказываемые Исполнителем Доверителю в соответствии с Заданием.
1.6. «Задание» — размещённая Доверителем (или AVRA X от имени Доверителя) на Платформе информация о конкретной Услуге, объёме, стоимости и сроке её выполнения, формируемая в Личном кабинете.
1.7. «Договор возмездного оказания услуг» — договор между Доверителем (в лице AVRA X, действующего от имени и за счёт Доверителя) и Исполнителем, заключаемый на условиях, размещённых на Платформе.
1.8. «Результат Услуг» — итог оказания Услуг Исполнителем, передаваемый Доверителю через Платформу.
1.9. «Поручение» — комплекс юридических и фактических действий, совершаемых AVRA X от имени и за счёт Доверителя в целях надлежащего заключения и исполнения Договора возмездного оказания услуг.
1.10. «Акт» — акт об оказании Услуг, подтверждающий выполнение Исполнителем Услуг по Заданию и их приёмку Доверителем, подписываемый сторонами на Платформе с использованием простой электронной подписи.
1.11. «Отчёт» — отчёт AVRA X о выполнении Поручения, формируемый в Личном кабинете Доверителя.
1.12. «Стоимость Услуг» — стоимость конкретных Услуг Исполнителя по Заданию, указываемая на Платформе в момент формирования Задания. Стоимость Услуг включает в себя вознаграждение Исполнителя и вознаграждение AVRA X в соответствии с разделом 5 настоящей Оферты.
1.13. «Условия использования» — Условия использования платформы «AVRA X», размещённые на сайте https://avra-x.com/terms/ru.
2. Предмет договора
2.1. По Договору, заключаемому путём акцепта настоящей Оферты, AVRA X от имени и за счёт Доверителя обязуется совершать комплекс юридических и фактических действий, направленных на заключение и исполнение Договоров возмездного оказания услуг с Исполнителями на Платформе, в том числе:
2.1.1. заключать от имени и за счёт Доверителя Договоры возмездного оказания услуг с Исполнителями на основании Задания, сформированного Доверителем на Платформе;
2.1.2. отслеживать ход выполнения Услуг Исполнителями и передавать соответствующую информацию Доверителю;
2.1.3. содействовать оформлению приёмки Услуг по Договору возмездного оказания услуг;
2.1.4. направлять распоряжения на совершение операций от имени Доверителя в целях оплаты стоимости Услуг Исполнителя;
2.1.5. подписывать от имени Доверителя необходимые документы для надлежащего выполнения Поручения, в том числе Акты;
2.1.6. осуществлять сверку расчётов;
2.1.7. совершать иные юридически значимые действия, требуемые для надлежащего исполнения Поручения.
2.2. Доверитель прямо признаёт и подтверждает, что AVRA X действует исключительно как поверенный, то есть от имени и за счёт Доверителя. AVRA X не оказывает Услуги самостоятельно, не приобретает контроль над содержанием и качеством Услуг и не является поставщиком Услуг для Доверителя.
2.3. Услуги оказываются Исполнителями. Договор возмездного оказания услуг заключается непосредственно между Доверителем (от имени которого действует AVRA X) и Исполнителем. Права и обязанности по Договору возмездного оказания услуг возникают непосредственно у Доверителя.
2.4. AVRA X выполняет исключительно организационные, документальные и расчётные функции, обеспечивая работу Платформы как инструмента взаимодействия Доверителя и Исполнителя.
2.5. Полномочия AVRA X действовать от имени Доверителя считаются предоставленными с момента акцепта настоящей Оферты. Доверитель вправе при необходимости выдать AVRA X доверенность с использованием функций Платформы.
3. Порядок заключения Договора и идентификация Доверителя
3.1. Договор заключается путём акцепта настоящей Оферты. Акцептом является совершение Доверителем оплаты сформированного на Платформе Задания одним из доступных на Платформе способов, в том числе оплаты по QR-коду или по выставленному счёту.
3.2. Совершая акцепт, Доверитель подтверждает, что:
3.2.1. ознакомился с настоящей Офертой и Условиями использования и принимает их без оговорок;
3.2.2. обладает дееспособностью в объёме, необходимом для заключения Договора, и достиг возраста, требуемого законодательством Российской Федерации для совершения соответствующих сделок;
3.2.3. предоставленные им при регистрации и идентификации данные являются достоверными и актуальными;
3.2.4. действует от своего имени и в своих интересах, а не от имени третьих лиц.
3.3. До заключения первого Договора Доверитель проходит идентификацию на Платформе с предоставлением персональных данных (фамилия, имя, отчество (при наличии), реквизиты документа, удостоверяющего личность, номер мобильного телефона), скан-копии документа, удостоверяющего личность, а также «селфи с паспортом» для подтверждения принадлежности документа Доверителю. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Платформе.
3.4. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты Доверителя на счёт AVRA X в полном объёме, предусмотренном пунктом 6.2 настоящей Оферты. До этого момента AVRA X освобождено от исполнения Поручения и любых иных обязанностей по Договору.
4. Порядок исполнения Поручения
4.1. Для целей исполнения Поручения Доверитель самостоятельно формирует на Платформе Задание, в котором указываются:
4.1.1. вид Услуги (категория и характер требуемой Услуги);
4.1.2. объём Услуги и требования к Результату;
4.1.3. Стоимость Услуги, сформированная на Платформе в соответствии с разделом 5 настоящей Оферты;
4.1.4. срок выполнения Услуги;
4.1.5. иные параметры, предусмотренные интерфейсом Платформы.
4.2. После подтверждения Задания и поступления оплаты в полном объёме AVRA X от имени и за счёт Доверителя заключает Договор возмездного оказания услуг с Исполнителем и обеспечивает передачу Задания Исполнителю через Платформу.
4.3. Исполнитель выполняет Услуги в установленный в Задании срок и передаёт Результат Услуг Доверителю через Платформу.
4.4. Доверитель обязан в течение срока, указанного на Платформе (а если такой срок не указан — в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Результата), рассмотреть Результат Услуг и:
4.4.1. принять Результат путём подписания Акта на Платформе с использованием простой электронной подписи; либо
4.4.2. направить мотивированный отказ от приёмки с указанием конкретных недостатков и обоснованием.
4.5. В случае, если по истечении срока, установленного пунктом 4.4 настоящей Оферты, Доверитель не подписал Акт и не направил мотивированный отказ, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Доверителем без замечаний. Акт в этом случае считается подписанным безакцептно.
4.6. В случае мотивированного отказа Доверителя от приёмки Результата AVRA X содействует урегулированию вопроса между Доверителем и Исполнителем в рамках Договора возмездного оказания услуг, в том числе путём предоставления Исполнителю возможности устранить недостатки или согласовать иной порядок завершения исполнения. Окончательное урегулирование вопросов качества Услуг происходит непосредственно между Доверителем и Исполнителем.
4.7. В случае, если по результатам оказания Услуг Исполнителем создаются объекты интеллектуальной собственности, исключительные права на такие объекты передаются Доверителю в полном объёме в момент приёмки Результата. Плата за отчуждение исключительных прав включена в Стоимость Услуг и не подлежит дополнительной оплате.
5. Стоимость Услуг и вознаграждение AVRA X
5.1. Стоимость Услуг определяется на Платформе в момент формирования Задания. Доверитель прямо признаёт и соглашается, что Стоимость Услуг является переменной величиной и зависит от:
5.1.1. характера, объёма и сложности конкретной Услуги;
5.1.2. ставок Исполнителей, согласованных с AVRA X для целей Платформы;
5.1.3. актуального курса конвертации валют, поскольку расчёты с Исполнителями могут осуществляться в иностранной валюте.
5.2. В силу указанных в пункте 5.1 факторов фиксированный прайс-лист на Платформе не публикуется. Актуальная Стоимость Услуг отображается на Платформе в момент формирования Задания и фиксируется для конкретного Задания с момента его подтверждения Доверителем и поступления оплаты.
5.3. Стоимость Услуг включает в себя:
5.3.1. вознаграждение Исполнителя за оказание Услуг;
5.3.2. вознаграждение AVRA X за выполнение Поручения в размере 5 (пять) процентов от Стоимости Услуг;
5.3.3. плату за отчуждение исключительных интеллектуальных прав на Результат (в случае, если такие права возникают), в размере 5 (пять) процентов от Стоимости Услуг; данная плата включена в стоимость Услуг Исполнителя и не подлежит дополнительной оплате Доверителем сверх согласованной Стоимости Услуг.
5.4. Вознаграждение AVRA X не зависит от количества совершённых им действий по Поручению и не подлежит перерасчёту в зависимости от объёма фактически совершённых действий.
5.5. AVRA X вправе по своему усмотрению осуществлять конвертацию сумм, поступивших от Доверителя в рублях, в валюту расчётов с Исполнителем по курсу на дату конвертации. Курсовые разницы относятся на Доверителя.
5.6. Суммы, перечисляемые AVRA X Исполнителям за оказанные Услуги по поручению Доверителя, не являются доходом AVRA X и не признаются оборотом по реализации AVRA X.
5.7. AVRA X вправе в одностороннем порядке изменять размер своего вознаграждения, размещая обновлённую редакцию настоящей Оферты на Платформе. Изменённые условия применяются к Заданиям, сформированным после публикации новой редакции. Стоимость уже подтверждённых и оплаченных Заданий пересмотру не подлежит.

6. Порядок расчетов
6.1. Расчёты по Договору производятся в безналичном порядке в российских рублях с использованием способов оплаты, предлагаемых на Платформе, включая банковские карты, систему быстрых платежей (QR-код) и иные платёжные инструменты, предоставляемые третьими лицами — платёжными провайдерами.
6.2. Оплата Стоимости Услуг осуществляется Доверителем на условиях 100 % предоплаты на счёт AVRA X. До поступления оплаты в полном объёме AVRA X освобождено от исполнения Поручения.
6.3. При совокупной Стоимости Услуг по Заданию, не превышающей 200 000 (двести тысяч) рублей, оплата производится по QR-коду, формируемому Платформой. При совокупной Стоимости Услуг свыше 200 000 (двести тысяч) рублей AVRA X формирует и направляет Доверителю счёт на оплату.
6.4. Датой исполнения Доверителем обязательств по оплате считается дата поступления денежных средств на счёт AVRA X.
6.5. Оплата Исполнителям производится AVRA X от имени и за счёт Доверителя в валюте, согласованной с Исполнителем. AVRA X вправе осуществить конвертацию по курсу на дату конвертации в соответствии с пунктом 5.5 настоящей Оферты.
6.6. AVRA X не оказывает Доверителю банковских, платёжных, депозитных или иных финансовых услуг и не выступает оператором по переводу денежных средств. Расчётно-платёжные функции на Платформе обеспечиваются привлечёнными AVRA X платёжными провайдерами; их услуги регулируются соответствующими соглашениями между Доверителем и провайдером.
6.7. Любые комиссии и сборы, взимаемые платёжными провайдерами или банками Доверителя в связи с осуществлением платежей, оплачиваются Доверителем самостоятельно сверх Стоимости Услуг.
7. Возврат денежных средств
7.1. Доверитель вправе отказаться от исполнения Договора в отношении конкретного Задания в любой момент до начала оказания Услуг Исполнителем. В этом случае AVRA X возвращает Доверителю Стоимость Услуг за вычетом фактически понесённых AVRA X расходов и причитающегося AVRA X вознаграждения соразмерно совершённым на дату отказа действиям по Поручению.
7.2. После начала оказания Услуг Исполнителем возврат денежных средств производится с учётом стоимости фактически выполненной части Услуг и фактически понесённых AVRA X расходов и вознаграждения. Стоимость фактически выполненной части Услуг определяется на основании информации Платформы и подтверждения Исполнителя.
7.3. После приёмки Услуг Доверителем (в том числе безакцептного, в порядке пункта 4.5 настоящей Оферты) Услуги считаются оказанными в полном объёме, и денежные средства возврату не подлежат.
7.4. Запрос на возврат денежных средств направляется Доверителем на адрес электронной почты hello@avra-x.com с указанием реквизитов Задания и причины возврата. Возврат осуществляется на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата, в срок, установленный применимым законодательством.
7.5. Положения настоящего раздела применяются с учётом императивных норм законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей в случаях, когда такие нормы подлежат применению.
8. Отчетность
8.1. Факт выполнения AVRA X Поручения по конкретному Заданию подтверждается Актом, подписанным Доверителем и Исполнителем на Платформе (в том числе подписанным безакцептно в порядке пункта 4.5);
9. Ответственность сторон
9.1. AVRA X несёт ответственность за надлежащее выполнение Поручения в рамках своих организационных, документальных и расчётных функций.
9.2. AVRA X не несёт ответственности за качество, объём и сроки оказания Услуг Исполнителями, за исключением случаев, когда соответствующие нарушения возникли непосредственно вследствие умышленных неправомерных действий или грубой неосторожности AVRA X. Претензии, связанные с качеством, объёмом и сроками оказания Услуг, предъявляются Доверителем непосредственно соответствующему Исполнителю в рамках Договора возмездного оказания услуг.
9.3. AVRA X содействует Доверителю в коммуникации с Исполнителем при возникновении претензий к качеству Услуг, в том числе путём предоставления контактных данных Исполнителя, имеющейся переписки и иной информации, необходимой для урегулирования спора.
9.4. AVRA X не несёт ответственности за:
9.4.1. действия или бездействие платёжных провайдеров, банков и иных третьих лиц, обеспечивающих расчёты;
9.4.2. задержки или сбои в работе сетей связи и сети Интернет, не зависящие от AVRA X;
9.4.3. последствия предоставления Доверителем недостоверных или неполных сведений при регистрации, идентификации или формировании Задания;
9.4.4. действия Доверителя или третьих лиц, противоречащие применимому законодательству, Условиям использования или настоящей Оферте.
9.5. Совокупный размер ответственности AVRA X перед Доверителем по Договору в любом случае ограничен размером фактически полученного AVRA X вознаграждения по соответствующему Заданию, в связи с которым возникла претензия, за исключением случаев, когда ограничение ответственности не допускается императивными нормами законодательства Российской Федерации.
9.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, действия и акты органов государственной власти, нарушения работы Интернета и платёжной инфраструктуры), при условии, что соответствующее обстоятельство не подлежало разумному контролю стороны.
10. Санкционные ограничения
10.1. Доверитель заявляет и гарантирует, что:
10.1.1. не находится под действием санкций, торговых эмбарго или экспортных ограничений, наложенных Организацией Объединённых Наций, Соединёнными Штатами Америки, Европейским союзом, Соединённым Королевством или иной применимой юрисдикцией;
10.1.2. не использует Платформу и Услуги в нарушение применимого законодательства о санкциях, экспортном контроле или в интересах лиц либо организаций, находящихся под санкциями.
10.2. AVRA X вправе незамедлительно приостановить или прекратить доступ Доверителя к Платформе и Услугам, удержать выплаты или результаты работ, если сочтёт, что дальнейшее исполнение обязательств может привести к нарушению применимого санкционного законодательства. AVRA X не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате такой приостановки или прекращения.
11. Конфиденциальность и персональные данные
11.1. AVRA X обрабатывает персональные данные Доверителя в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Платформе, и применимым законодательством о персональных данных, включая Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.2. Акцептуя настоящую Оферту, Доверитель подтверждает своё согласие на обработку персональных данных в объёме и для целей, предусмотренных Политикой конфиденциальности.
11.3. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность сведений, ставших им известными в связи с исполнением Договора, и не передавать их третьим лицам без согласия другой стороны, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством.
12. Электронные подписи и электронный документооборот
12.1. Стороны признают, что Договор, Задания, Акты и иные документы, формируемые и направляемые посредством функций Платформы, подписываются простой электронной подписью соответствующей Стороны. Под простой электронной подписью понимается уникальный код, формируемый Платформой на основе аутентификационных данных Пользователя (Авторизованный номер и Авторизованная почта).
12.2. Документы, подписанные простой электронной подписью на Платформе, имеют равную юридическую силу с документами, составленными на бумажном носителе и подписанными собственноручной подписью, и порождают для Сторон взаимные права и обязанности.
12.3. Свидетельством того, что документ, подписанный простой электронной подписью, получен Доверителем, является отображение соответствующего электронного документа в интерфейсе Личного кабинета.
12.4. Доверитель соглашается на получение уведомлений в электронной форме — через Личный кабинет, по электронной почте, а также путём SMS- и push-уведомлений на указанные Доверителем контактные данные. Уведомления, касающиеся оплаты и условий настоящей Оферты, считаются полученными по истечении 24 часов с момента направления.
13. Срок действия и расторжение Договора
13.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Доверителем настоящей Оферты в порядке, установленном разделом 3, и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по соответствующему Заданию (Заданиям).
13.2. Доверитель вправе в любой момент отказаться от исполнения Договора в отношении ещё не оказанных Услуг. Порядок возврата денежных средств установлен разделом 7 настоящей Оферты.
13.3. AVRA X вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора и приостановить или прекратить доступ Доверителя к Платформе в случаях:
13.3.1. нарушения Доверителем настоящей Оферты или Условий использования;
13.3.2. предоставления Доверителем недостоверных сведений при регистрации, идентификации или формировании Задания;
13.3.3. возникновения риска нарушения применимого санкционного или иного законодательства;
13.3.4. в иных случаях, предусмотренных настоящей Офертой и Условиями использования.
13.4. Прекращение действия Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до даты прекращения, и от обязанности возместить убытки, причинённые виновными действиями.
14. Изменение условий Оферты
14.1. AVRA X вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту путём публикации новой редакции на Платформе. Изменения вступают в силу с даты публикации новой редакции, если иное не указано в самой редакции.
14.2. К Заданиям, подтверждённым и оплаченным Доверителем до вступления в силу новой редакции, применяются условия Оферты, действовавшие на момент акцепта.
14.3. Продолжение использования Доверителем Платформы после вступления в силу новой редакции означает согласие Доверителя с изменёнными условиями. В случае несогласия Доверитель обязан прекратить использование Платформы и направить уведомление о расторжении на адрес hello@avra-x.com.
15. Применимое право и порядок разрешения споров
15.1. Настоящая Оферта и Договор, заключаемый на её условиях, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, Стороны обязуются разрешать путём переговоров. Обязательный претензионный порядок: претензия направляется на электронный адрес hello@avra-x.com и подлежит рассмотрению в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения.
15.3. В случае недостижения соглашения спор подлежит разрешению в суде по месту жительства Доверителя в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей в случаях, когда такое законодательство подлежит применению.
15.4. Доверитель подтверждает, что ознакомлен с тем, что AVRA X является иностранным юридическим лицом, зарегистрированным в Гонконге. Указание в пункте 15.1 настоящей Оферты на применимое право Российской Федерации не лишает Доверителя возможности воспользоваться императивными нормами законодательства страны его проживания.
16. Заключительные положения
16.1. Доверитель не вправе уступать или передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия AVRA X.
16.2. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влечёт недействительности остальных положений Оферты.
16.3. Настоящая Оферта вместе с Условиями использования и Политикой конфиденциальности составляют полное соглашение между Сторонами в отношении предмета Договора и заменяет собой все предшествующие договорённости.
16.4. Все уведомления и сообщения по Договору направляются на электронный адрес AVRA X hello@avra-x.com и на электронный адрес Доверителя, указанный при регистрации на Платформе.
16.5. Стороны являются независимыми сторонами. Настоящей Офертой не создаётся каких-либо отношений совместной деятельности, простого товарищества или трудовых отношений между Доверителем и AVRA X.
17. Реквизиты AVRA X
AVRA X Limited
Регистрационный номер: 80290055
Страна регистрации: Гонконг
Юридический адрес: RM 602, 6/F, Kai Yue Commercial Building, No. 2C Argyle Street, Mongkok, Kowloon, Hong Kong
Сайт: https://avra-x.com/ru
Контактная электронная почта: hello@avra-x.com
Made on
Tilda